Bij Thomas Cook zijn in totaal 74 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 72 opgelost (97%). Dien een klacht in over Thomas Cook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Thomas Cook is een reisorganisatie waar u online uw zomervakantie, weekendje weg of wintersport kunt boeken. Bent u net op vakantie geweest of heeft u... Lees meer >
U kunt een klacht over Thomas Cook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Thomas Cook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 74 klachten over Thomas Cook ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Thomas Cook lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 72 van de 74 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Thomas Cook gaan over Online Reisbureaus.
U kunt contact opnemen met Thomas Cook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Thomas Cook actief klachten behandelt.
Thomas Cook heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Thomas Cook een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 12 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 74 klachten. Of Thomas Cook betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Thomas Cook reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Thomas Cook heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Thomas Cook niet meewerkt.
Klacht van takkie9 op 26 januari 2023 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een 4 daagse vakantie ( vlucht en hotel) geboekt naar Marrakech, hotel Riad Armelle. Vanaf Schiphol op 9 maart 2023, voor 2 personen./ De prijs die op de site vermeld staat was Euro 263,25. Totaal bedrag Euro... Lees meer
Klacht van dreetje81 op 17 januari 2020 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Goedemiddag, van 21-08-2019 tm 28-08-2019 ben ik voor het eerst in 12 jaar met mijn kids op vakantie gegaan. Hiervoor heb ik lang moeten sparen. Ik had een 3 sterrenhotel geboekt bij Thomas Cook via Vakantiediscounter. Vervolgens komen wij daar aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2019 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Thomas Cook heeft mij per mail toegezegd, 2 maanden geleden, om mij te vergoeden vanwege vertraging. Bankgegevens gevraagd, opdat zij het bedrag kunnen overmaken, sindsdien silence is golden!! Lees meer
Klacht van Lucbarrois op 26 juli 2019 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
We kennen de drama van 24 Juli op Schiphol nu wel. Een toeleveringsfout (mechanische mankementen) aan de toevoer van kerosine zorgt voor een inmens grote opstopping. Het is begrijpelijk dat daardoor vertragingen en annuleringen voor komen. Zo werd ook onze... Lees meer
Klacht van Smoor1701 op 04 juni 2019 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Eenmaal aangekomen vliegveld Fuerteventura een belgische gids die ons hielp de bus in. Tot dusver prima. Een formulier gekregen met de meetings om een gids te kunnen informeren. Wij hadden gerekend op een Nederlandse gids. Maar in heel de streek... Lees meer
Klacht van user-1489701 op 06 januari 2019 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Het leek zo mooi. Lekker op tijd weg in Amsterdam en op tijd op Tenerife om van het prachtige weer te genieten. Helaas dat een week voor we vertrokken Thomas Cookan het nodig vond om de vluchttijden aan te passen... Lees meer
Klacht van Marco M op 05 november 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Na boeken van hotelkamer in Oostenrijk blijkt de kamer niet in het hotel, maar in een pension op 150 meter afstand van het hotel te zijn. Tijdens het gehele boekingsproces wordt dit niet genoemd. Pas na het boeken, bij de... Lees meer
Klacht van johnny witdouck op 24 oktober 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
bij aankomst op kos onvriendelijk onthaal op luchthaven kregen blad met enkele telefoonnumers en hadden geen tijd voor woordje uitleg 14 dagen in hotel pilly bay geweest niemand van thomas cook op bezoek geweest geen boek van thomas cook met nederlandse uitleg aanwezig in... Lees meer
Klacht van Weetheteffeniet op 23 september 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn niet veeleisend voor een vakantie, maasr hebben wel onze vakantie geselecteerd op bepaalde faciliteiten dien er uiteindelijk niet waren. In de beschrijving zijn de volgende faciliteite aanwezig; •Airconditioning •Animatie •Bar(s) •Internet •Jacuzzi •Poolbar •Receptie 24 uurs •Restaurant •Supermarkt •Bijzonderheden Sun... Lees meer
Klacht van Dila2828 op 15 augustus 2018 over Thomas Cook in de categorie Online Reisbureaus
We hebben uw klacht ontvangen DV . Druk op de Enter-toets om het visitekaartje te openen. styleunicode-bidi: embed; direction: ltr; text-align: left; user-select: text; cursor: pointer;dé VakantieDiscounter wo 18-7-2018 12:45 Postvak IN Aan: [email protected]; Evernote We hebben uw aanvraag ontvangen en in behandeling genomen. We streven ernaar... Lees meer