Klacht: Niet besteld artikel geleverd

Silkmake op 06 juli 2016 over thefashionshop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een Kenzo shirt besteld van €55,00 en ontvangt een geheel ander artikel.Conform de voorwaarden hebben wij een mail gestuurd met verzoek om retour adres en na 4 weken en 3 rappels nog steeds niets vernomen. Vertrouw deze website niet!

Gewenste Oplossing:

Reactie via de mail met gegevens van retouradres

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thefashionshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thefashionshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM