Klacht: Uitbetaling na Arbeidsongeschiktheid verklaring

Dhr. T op 31 oktober 2019 over The Warranty Group in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant heeft in 2011 een lening afgesloten met risicodekking bij The Warranty Group, die dekking biedt bij arbeidsongeschiktheid. Na een arbeidsongeschiktheidsverklaring door specialisten en het UWV heeft The Warranty Group echter besloten dat de klant niet arbeidsongeschikt is, wat de klant niet begrijpt. De klant overweegt verdere stappen te ondernemen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

We hebben in 2011 een lening afgesloten met daarbij een risicodekkingvan The Warranty Group. Deze dekking hield in dat bij werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid de betaling overgenomen zou worden.
Nu is het het geval dat ik helaas arbeidsongeschikt ben geworden en ook arbeidsongeschikt ben verklaard door de specialisten en de verzekeringsartsen van het UWV.
The Warranty Group heeft besloten, nadat ze alle relevante informatie hadden ontvangen, dat ik niet arbeidsongeschikt ben! Zoals u zult begrijpen kan ik deze gedachtengang niet begrijpen. We hebben alle polisvoorwaarden nagelopen en uitgeplozen en kunnen nergens een reden voor uitsluiting vinden.
We zullen verder gaan met contact proberen te krijgen met TWG anders zullen we gerechtelijke stappen moeten gaan ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Volledige uitbetaling van verschuldigde gelden. Wanneer dit niet mogelijk is, dan terugbetaling van alle betaalde premies vanaf 2011.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Warranty Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Warranty Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM