Mijn Klacht:
Ik heb tijdens mijn trial periode account opgezegd en toch werd er ongevraagd €115,91 via mijn paypal rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Snelle refund €115,91
Klacht: Geld afgeschreven na Trial
user-1344673 op 14 april 2017 over The Next Ad in de categorie Reclame
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het opzeggen van het account tijdens de trialperiode, is er onterecht een bedrag van €115,91 afgeschreven via PayPal. De klager geeft aan dat deze afschrijving zonder toestemming heeft plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
