Klacht: uitschrijven inner circle

sanne lieman op 21 maart 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 maart 2018

Een gebruiker heeft zich via de website van The Inner Circle uitgeschreven, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen van zijn PayPal-rekening. Hij verzoekt om een bevestiging van zijn uitschrijving en om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen.

Mijn Klacht:

ik heb me uitgeschreven via de website van the inner circle. nu wordt nog steeds een maandelijks bedrag van mijn paypal rekening afgeschreven.

ik wil een bevestiging van mijn uitschrijving ontvagen en mijn maandbedragen terug ontvagen die ik te veel betaald heb.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevrede als ik duidelijkheid heb over mijn account en mijn geld terug heb gehad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM