Klacht: The Inner Circle – Automatische Incasso

DvanDijk op 28 september 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 september 2018

Een gebruiker van The Inner Circle uit zijn onvrede over de onduidelijkheid rondom de automatische incasso die verbonden is aan de aankoop van toegang voor E5. Hij beschouwt deze werkwijze als ongepast en vindt het een slechte manier van zakendoen.

Mijn Klacht:

TIC biedt E5 om toegang te kopen. Dat hier vervolgens een automatische incasso aan vast blijkt te hangen is voor de gebruiker compleet onduidelijk. Belachelijke manier van zakendoen.

Gewenste Oplossing:

Alle automatische incasso teruggestort, exclusief de E5.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM