loutschu op 12 maart 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft in december eenmalig 5 euro betaald, maar ontdekte later dat er vier keer 20 euro van zijn rekening was afgeschreven zonder enige voorafgaande informatie. De gebruiker beschouwt deze gang van zaken als misleidend en heeft inmiddels twee betalingen teruggeboekt, aangezien de app niet meer werd gebruikt.
Ik heb in december eenmalig 5 euro betaald voor de inner circle. dacht ik! opeens zie ik nu dat ik sindsdien 4x twintig euro heb betaald terwijl ik daar helemaal niet van op de hoogte ben gebracht. erg slinks allemaal. gelukkig kan ik 2 x terugboeken want ik heb die app voor de grap aangemaakt en helemaal niet meer gebruikt.
als ik het gehele geldbedrag terug gestort krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
