Cindy7552 op 20 mei 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft een klacht ingediend over een ongevraagde afschrijving van 40 euro. De klager vraagt zich af hoe deze afschrijving heeft kunnen plaatsvinden en waarvoor het bedrag is bedoeld, aangezien er geen toestemming is gegeven.
Nergens heb ik akkoord gegeven om 40 euro af te schrijven. Hoe kan dit en waarvoor is het wil ik ook wel eens weten?!
Als er contact met me opgenomen wordt en uitleg krijg en een overzicht waarin ik akkoord ben gegaan met deze 40 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
