Happinez27 op 07 december 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft een onverwachte afschrijving van 20 euro opgemerkt, terwijl hij alleen 5 euro had betaald voor het lidmaatschap. De gebruiker stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor extra afschrijvingen.
Er is ineens 20 euro van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik dit heb aangevraagd. Wel heb ik de 5 euro betaald om lid te worden. Maar naar mijn weten nooit akkoord gegeven voor meerdere afschrijvingen
Ik ben tevreden als mijn geld terug word gestort en dit niet elke maand weer gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
