Flrdb op 03 oktober 2019 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle meldt dat er zonder toestemming gedurende vijf maanden telkens 20 euro van zijn rekening is afgeschreven. Bij het installeren van de app werd aangegeven dat het om een eenmalige betaling ging. De gebruiker heeft de onterecht afgeschreven bedragen teruggeboekt.
Zonder dat ik er toestemming voor gegeven heb is er 5 maanden lang 20 euro van mijn rekening gehaald. Toen ik de app installeerde stond er heel duidelijk éénmalige betaling. De incasso’s die ik terug kon boeken heb ik terug geboekt.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
