Anneliekedewit op 13 maart 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle meldt dat er onterecht vier keer abonnementsgeld is afgeschreven, terwijl hij zich nooit had aangemeld voor een full membership. Hij heeft zijn abonnement inmiddels opgezegd en twee van de drie automatische incasso's laten terugstorten, maar de eerste afschrijving kan hij niet meer terughalen.
Ik heb mij nooit aangemeld voor een full membership en toch heeft The Inner Circle 4x abonnementsgeld afgeschreven. Inmiddels heb ik (via de website want de app heb ik na 2 weken al verwijderd) mijn “abonnement” opgezegd, en 2 van de 3 automatische incasso’s laten terugstorten. De eerste afschrijving kan ik echter niet meer terughalen.
Wanneer TIC mijn onterecht betaalde "abonnementsgeld" van 40 euro netjes terugstort op mijn bankrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door The Inner Circle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
