Ancatwoman op 05 september 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker heeft zich een week geleden aangemeld bij The Inner Circle en een betaling van 5€ via PayPal gedaan. Onverwachts ontvangt deze gebruiker een melding van PayPal over een afschrijving van 40€, wat niet gewenst is. De gebruiker heeft moeite met het vinden van contactinformatie of de voorwaarden voor het lidmaatschap.
Ik ben een week geleden op the inner circle gegaan via fb en heb via paypal 5€ betaald.
Nu krijg ik ineens mail van paypal dat er 40€ wordt aangerekent maar dat wil ik helemaal niet.
Ik heb al gezocht naar mail adres of voorwaarden voor lidmaatschap ma vind niks terug.
Wat moet ik nu doen??
Als ik mijn 40€ terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
