Klacht: Geld automatisch afgeschreven

Gioschuyers op 15 april 2020 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 april 2020

Een gebruiker van The Inner Circle heeft een wekelijkse abonnement afgesloten, maar was teleurgesteld in de dienst en heeft de app verwijderd. Ondanks de verwijdering is het abonnement automatisch verlengd en de gebruiker verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb een wekelijk abbonement afgesloten, maar het was toch niet wat het leek. Toen heb ik de app verwijdert en nu hebben ze me een paar dagen verlder automatisch verlengd. Dus ik wil mijn feld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM