Klacht: Er wordt teveel geincasseerd.

hansimo76 op 07 juni 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 juni 2018

Een gebruiker van The Inner Circle heeft een klacht ingediend over onterecht hoge incasso's. Na het aangaan van een lidmaatschap voor €10 per maand, werd er maandelijks €40 van zijn rekening afgeschreven, zonder duidelijke communicatie van het bedrijf. De gebruiker beschouwt dit als oplichting en heeft geen reactie ontvangen op zijn verzoek om uitleg.

Mijn Klacht:

Ik heb inner circle geinstalleerd en na een paar dagen verviel de aanbieding van €5 euro per maand betaald lidmaatschap naar 10 euro per maand. voor die 10 euro kan je het best proberen maar wat schetst mijn verbazing, er wordt nu elke maand €40 euro van mijn rekeing afgeschreven. Gek genoeg binnen 2 weken na de eerste afschrijving al de 2de van €40 euro. Natuurlijk in de mail geklommen en gevraagd om text en uitleg. En natuurlijk geen bericht terug.. gewone oplichting en misleiding dus…

Gewenste Oplossing:

volledig teruggave van al mijn geld! Oplichters zijn het.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM