Dolly1978 op 16 mei 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven bedragen na het verwijderen van de app. Na een gratis uitnodiging en een betaling van 5 euro, werd er zonder toestemming 40 euro afgeschreven, ondanks het uitloggen en verwijderen van de app. De klager vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
Uitgenodigd voor deze app. Gratis. Daarna keer 5,- betaald.
App uitgelogd en verwijdert !! En nu in ene 40,- afgeschreven !! Wat een fiasco en dramatisch bedrijf. Zie dat ik niet de enige ben!!
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen ?!
Ala Ik mijn geld retour heb gekregen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
