Sanasan69 op 20 februari 2019 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle heeft een klacht ingediend over automatische incasso's van zijn rekening. Na een eenmalige betaling van 5 euro voor het lezen van berichten, zijn er zonder toestemming drie keer 20 euro afgeschreven. De gebruiker is ontevreden over deze gang van zaken.
Ik heb eenmalig 5 euro overgemaakt naar the Inner Circle om mijn berichten te kunnen lezen. Nu zie ik dat er al drie keer 20 euro van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb hier helemaal geen toestemming voor gegeven!
Zodra mijn geld word terug geboekt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
