Klacht: Automatische incasso via PayPal

Ekkoe op 05 december 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds augustus rekent de Inner Circle me kennelijk 20 euro voor een abonnement. Dit is via PayPal gegaan, waar ik nog een paar abonnementjes heb lopen, dus is me niet opgevallen. Ik heb naar mijn weten nooit toegezegd 20 euro te willen betalen voor de dienst en dat ook nergens gezien — alleen 5 euro staat mij bij, die ik er zeker bereid ben voor te betalen. De email die mijn Full Membership bevestigd noemt ook nergens dit bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden wanneer ik de betalingen van 20 euro sinds augustus terug zou kunnen krijgen. Zo niet zo ik een rechtvaardiging willen zien van het moment waarop ik kennelijk toegezegd heb dit bedrag te willen betalen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Inner Circle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Inner Circle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM