Klacht: afschrijvingen van 40 euro per maand

Jacco Maris op 02 augustus 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds januari blijkt inner-circle € 40,- per maand te incasseren, terwijl ik helemaal geen account meer heb.
Na mail-contact met inner-circle melden ze me dat ik me moet afmelden op hun site op mijn account.

Maar er is geen account meer, als ik me probeer aan te melden kom ik op de waiting-list.

Na verder mail-contact reageren ze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten van afgelopen jaar.
Ik heb zelf de 2 laatste incasso`s al terug gedraaid.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Inner Circle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Inner Circle nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Inmiddels keurig afgehandeld na wat mailverkeer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM