Klacht: Afschrijvingen the Inner Circle via Adyen

Alain.Amsterdam op 23 augustus 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een gebruiker ontdekte dat er sinds februari 2017 wekelijks 5 euro van zijn rekening werd afgeschreven door The Inner Circle, een dating-app die al maanden niet meer op zijn telefoon staat. De afschrijvingen worden uitgevoerd via Adyen.

Mijn Klacht:

Vandaag kwam ik er toevallig achter dat The Inner Circle (via Adyen) al sinds feb 2017 elke week 5euro van mijn rekening afschrijft names the Inner Circle een dating-app die al maanden niet meer op mijn telefoon staat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het abonnement per direct wordt stopgezet en ik de teveel betaalde kosten teruggestort krijg op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM