Marit Bullens1 op 07 november 2018 over The Inner Circle in de categorie Datingsites
Een gebruiker van The Inner Circle ervaart onduidelijkheid bij het opzeggen van haar abonnement, waarbij er in plaats van 5 euro, 20 euro wordt afgeschreven. De uitleg over het opzeggen is niet duidelijk en de gebruiker verzoekt om een Nederlandse uitleg.
Ik heb hetzelfde probleem er staat 5 euro betalen en er word 20 afgeschreven. Ik vind het heel onduidelijk hoe ik af die moet opzeggen. Vind de uitleg nog steeds onduidelijk.
Waar en hoe moet ik precies doen. En wil graag Nederlandse uitleg
Groetjes Marit bullens
Het liefst mijn geld terug maar vooral duidelijke uitleg over hoe ik moet opzeggen. Want snap er niks van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
