Mijn Klacht:
Ik heb deze app gedownload en eenmalig eenmalig €5,- overgemaakt; want wanneer je eenmalig €5,- overmaakte zou je toegang hebben tot alle opties binnen de app. Dit bleek echter niet het geval, want opeens zag ik een afschrijving op mijn rekening van maarliefst €20,- van het bedrijf de Inner Circle. Binnen de app zocht ik naar de link om me zo snel mogelijk uit te schrijven, na deze misleidende truc van de apphet bedrijf. Ik vond geen link waarbij stond ‘uitschrijven’, dus vermeende ik dat afmelden op de app gelijk stond aan uitschrijven; niet dus!!! Wederom een afschrijving van €20,- .
Hoe ik contact opneem met the Inner Circle is mij hierbij ook onbekend, dit is nergens duidelijk te vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld volledig terug! Ik voel me enorm afgezet door het bedrijf.
Daarbij wil ik me officieel uitschrijven, aangezien hier geen duidelijke link voor te vinden is en afmelden niet voldoende is.
(10)
