An65 op 18 februari 2021 over The Glam House in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft in januari 2021 volume clips ter waarde van 25 euro besteld bij The Glam House, maar heeft tot op heden het pakket niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.
In januari 2021, instand haar volume clips gekocht twv 25 euro, twee mails gestuurd,omdat ik nog steeds niets ontvangen heb.
Geld terug omdat ik niets meer met de firma te maken wil hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
