Hieronder kunt u zien welke klachten er over The Body Shop zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over The Body Shop melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met The Body Shop? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij The Body Shop, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van The Body Shop contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over The Body Shop indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor The Body Shop.
Hoeveel klachten zijn er over The Body Shop?
Op Klacht.nl zijn in totaal 37 klachten over The Body Shop ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten, klachtmelden.
Lost The Body Shop klachten op?
Van de klachten over The Body Shop wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over The Body Shop?
De meest voorkomende klachten over The Body Shop gaan over Verzorgingsprodukten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met The Body Shop?
U kunt contact opnemen met The Body Shop door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van The Body Shop?
The Body Shop heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Is The Body Shop betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft The Body Shop een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 37 klachten. Of The Body Shop betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over The Body Shop?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert The Body Shop niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Goedenavond, ik zal mijn klacht ook op deze manier bij jullie onder de aandacht brengen, aangezien ik geen reactie krijg op mijn privé bericht via Facebook messenger. Ik heb eergisteren een bestelling bij jullie geplaatst, met grotendeels artikelen uit de... Lees meer
I made an online order on November 23rd 2018, paid with IDeal, my payment was successful but delivery for some reason got canceled. After 5 days of desperately trying to reach customer service by phone, email, online chat i finally... Lees meer
Een bestelling (online) is na 10 dagen ( 8 werkdagen) nog niet geleverd. DPD heeft het pakketje nog niet eens ontvangen. Als je belt met de klantenservice zeggen ze vrolijk dat deze toch echt onderweg is.
Ik geloof er niets... Lees meer
Op maandag 11 december heb ik een bestelling gedaan bij de website thebodyshop.com. Er waren een aantal tijdelijke aanbiedingen en een korting voor de verzendkosten.
Ik zou de bestelling geleverd krijgen op een afhaalpunt.
- Daarvan kreeg ik een verzendbevestiging.
- Vervolgens kreeg... Lees meer
Sinds juni dit jaar heb ik nog 22 € tegoed voor teruggestuurd product namelijk Moringa body butter ik heb veel berichten gestuurd zelfs per telefoon gereageerd, de gevraagde gegevens doorgegeven maar zonder resultaat
Ik vind het treurig... Lees meer
Beste bodyshop,
Ik was afgelopen 15 oktober bij jullie filiaal in Utrecht hier heb ik een aantal producten gekocht en netjes afgerekend helaas was er een pinstoring.
nu zie ik tot mijn verbazing dat ik 2x betaald heb.Wel erg duur voor... Lees meer
Geachte,
Zaterdag hadden jullie een actie waarbij je 40% korting kreeg op al je aankopen. Omdat ik niet zeker wist of dit digitaal ook kon heb ik een berichtje gestuurd via facebook en kreeg ik te horen dat de actie ook... Lees meer
Bestelling staat klaar met de korting van 40% van vandaag. Druk op veilig betalen, verwacht IDeal maar er verschijnt niets. Echt jammer! Kan dus niet bestellen. Lees meer
Geachte mevrouw/heer,
ik was op 29 september jaarig. Op 30 september heb ik een aantal producten gekocht bij de Bodyshop in Kinkerstraat in Amsterdam.
Normaal gesprokken krijg je de verjaardigsvoucher,. Dit keer niet.
ik was benieuwd wat de reden daarvan is?
met vriendelijke groeten
Zana... Lees meer
Tot nu toe kocht ik bij de bodyshop activist mannendeodorant. De prijs was €10,- voor 75 ml. Deze deo is nu niet verkrijgbaar maar bij de bodyshop in Amsterdam was de nieuwe uitvoering te koop. Een andere verpakking en nog... Lees meer