Klachten over The Body Shop

Laatst heb ik een grote bestelling online via de body shop gedaan. Bij ontvangst zag ik dat er 2 producten beschadigd zijn en 1 product niet geleverd was. vervolgens heb ik de klantenservice gebeld en zij kwamen met de oplossing... Lees meer

Op 24-11-2016 heb ik een bestelling gedaan op de website van The Body Shop. Deze heb ik na ongeveer een uur geannuleerd door de klantenservice te bellen omdat ik de dag erna alles met 40% korting kon bestellen. dit was... Lees meer

Ik heb een tijdje geleden een bestelling geplaatst bij the body shop, is die order gewoon geannuleerd zonder mij daar over te informeren. Toen ik daarover de klantenservice ging informeren snapten ze er de drollen allemaal niet van. Uiteindelijk zou... Lees meer

Geachte dame en heer, langs deze weg (al eerder geprobeerd met de telefonische klantenservice en een klacht via facebook) zou ik u graag willen melden dat alle gegevens van de nieuwe site zijn verdwenen. Daarnaast vind ik het vreselijk vervelend dat... Lees meer

Onlangs heb ik bij de body shop online drie producten besteld en betaald. Daarna is er maar 1 product geleverd. Daarna heb ik gebeld maar er nam niemand de telefoon op, ondanks dat ik wel binnen de aangegeven tijd volgens... Lees meer

Ik heb twee negatieve boordelingen geplaatst bij twee producten op de website van The Bodyshop. Ik heb dat in net taalgebruik gedaan en verteld wat mijn ervaring was. Ook heb ik gezegd dat hun ingrediëntenlijsten niet kloppen met de ingrediëntenlijsten... Lees meer