Mijn Klacht:
In oktober ben ik drie dagen naar belgie geweest.
Heb dag 1 de blox van 2.50 aangezet. Dag 2 de blox van 5 euro. Dag 3 de blox van 2.50.
Vervolgens kon ik 17 euro betalen!
Gebeld met vdf het zou volgende maand gecrediteerd worden. Niet dus!
Januari weer gebeld. Krijg te horen dat medewerker onterecht creditering heeft toegezegd. Ik geef aan dat het terecht is en hoor mevrouw ik kan er niks mee u kan een klacht indienen. Schande.
Gewenste Oplossing:
Als het teveel betaalde gecrediteerd word.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
