Mijn Klacht:

Goede middag
Een tijd terug op 28 april heb ik een van uw medewerkers aan de telefoon gehad en die heeft een nieuw contract afgesloten met ons maar een maand eerder is er 44,95e afgeschreven en moest 21,45 zijn
Ze zei dat ik het bedrag terug gestort zou krijgen maar tot vandaag is dat nog niet gebeurd
Graag zie ik een reactie terug of mijn tegoed op de bank
M.v.g Helma van Leur Verlengde almstein 4 5346tr
Abonnementnummer 1001427357

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug gestort krijg zoals is afgesproken