Terug

Klacht: Montagetape werkt niet!

Karlijnmoeskops op 25 september 2015 over Tesa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tesa has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tesa
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de montagetape van Tesa, die niet aan de verwachtingen voldeed. Na het bevestigen van een schilderij van minder dan een kilo, viel het schilderij na 30 minuten van de muur, wat resulteerde in schade aan zowel het schilderij als het stucwerk van de muur. De klant vraagt om een oplossing, aangezien de tape beloofde tot 20 kg per meter te kunnen dragen.

Mijn Klacht:

Zojuist heb ik een schilderij van nog geen kilo met montagetape aan de muur geplakt na alles schoon te hebben gemaakt. Flink aangedrukt en het leek goed te hangen. Na ongeveer 30 minuten viel het schilderij van de muur. Het schilderij brak en de muur is beschadigt. Een stuk stucwerk van de muur. Ik baal hier echt heel erg van en hoop dat er een oplossing komt. De tape beloofd 20 kg per meter te houden. Ik heb. Minimaal twee meter tape gebruikt (vier zijdes van schilderij).
Grt. Karlijn Moeskops

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tesa

Alle klachten over Tesa →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Tesa
Zo werkt het