Mijn Klacht:

Ik heb op meerdere muren in mijn huis schilderijen opgehangen met plakspijkers van Tesa. Ik was hier heel tevreden over. Tot ik in de gang 4 lijsten heb opgehangen waarvan er 2 vannacht naar beneden zijn gevallen, en de andere 2 hangen nog.
Ik begrijp niet hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik heb net als altijd de handleiding gevolgd

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van twee A2 lijsten (26,90 per stuk bij BGA)en 2 nieuwe Tesa spijkers. De muur kan ik zelf herstellen.