Klacht: Teruggave 4 x geen bezorgde krant

Nouws op 26 november 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 26 november 2021

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft vier keer gemeld dat er geen krant is bezorgd, met de verwachting dat de kosten hiervoor van het abonnement zouden worden afgetrokken. Tot op heden is deze teruggave niet uitgevoerd, ondanks de belofte van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb vier keer doorgegeven dat we geen krant hadden ontvangen, dat zou van abbonement afgetrokken worden, dat is niet gebeurd. Hoop toch op teruggave, zoals beloofd,

Gewenste Oplossing:

Alsnog teruggave van bedrag 4 kranten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nouws
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM