Mijn Klacht:
Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Krijg nu via brief te horen dat ze mijn aanvraag voor terugbetaling goed hebben ontvangen. Dan krijg ik te horen dat ze de Originele streepjescode niet hebben ontvangen.???
Dit weet ik zeker dat dit wel het geval is daar het duidelijk in de brief stond om hem (alleen de origineel) mee te sturen met al mijn gegevens.
Ook dat heb ik gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden : Wanneer ik het bedrag terug gestort krijg(30%) waar ik volgens de verpakking van Oral-b Profcare 2000a recht op heb. Deze heb ik 5/7/2014 om 15.50 gekocht.
