Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een bedrag van €3,16 ontvangen op mijn rekening (retour). Ik heb echter €12,70 betaald. Ik kan nergens contact opnemen met het bedrijf en ik wil mijn geld gewoon terug…
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
Amberrrrrrr op 17 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een terugbetaling van €3,16 ontvangen, terwijl zij oorspronkelijk €12,70 had betaald voor haar bestelling. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf en verlangt naar een volledige terugbetaling.
Ik heb vandaag een bedrag van €3,16 ontvangen op mijn rekening (retour). Ik heb echter €12,70 betaald. Ik kan nergens contact opnemen met het bedrijf en ik wil mijn geld gewoon terug…
Mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.