Klacht: Terug vlucht plotseling geannuleerd zonder te melden. KLM niet bereikbaar. ook niet op noodnummer. Kan bij KLM niet online omboeken wegen rolstoel!

op 19 juni 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Terug vlucht KL6034 plotseling geannuleerd zonder te melden. KLM niet bereikbaar (overdag al meet dan 45 minuten in de wacht gestaan). ook niet op noodnummer. Kan bij KLM niet online omboeken wegen rolstoel!

Kan straks dus niet naar huis vanuit Detroit VS met een pas geopereerd kind en de rest van mijn gezin.

Gewenste Oplossing:

Contact over vlucht.
Geef een alternatieve vlucht op 13 augustus, niet alleen annuleren.
Meld dit soort dingen minstens even per e-mail of telefoon. Ik zie dit nu toevallig online.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Basemaster