Klacht: terug gave promotie euros

j schrijver op 04 maart 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 maart 2015

Een klant heeft op 30 januari 2015 een koelkast en wasmachine aangeschaft bij Media Markt en meldt dat hij niet op de hoogte was van de looptijd van een promotie. Hij heeft contact opgenomen met Samsung en kreeg te horen dat de wasmachine niet meer in aanmerking kwam voor de actie, wat hem teleurstelt omdat hij 100 euro misloopt. De klant uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

ik heb op 30-01-2015 aankoop gedaan bij media markt een ijskast en een wasmachine ik zat voor een verhuizing de medewerker heeft nooit over looptijd gezegd mijn computer is tot gisteren uit lucht geweest vanmorgen heb contact ik gezocht met samsung tot mij werd gezegd dat wasmachine uit de actie was dat ik niet wist over af lopend tijd 100 euro is veel geld ik hoop dat begrijp (ik ben echt kwaad ik hoop dat u begrijpt )
groetjes jelle

Gewenste Oplossing:

als ik door anders schuld moet bedelen om mijn eigen geld,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM