Klacht over Lidl: Tent voldoet niet

Klacht: Tent voldoet niet

Spiekerlanden op 23 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 23 juli 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te lezen dat de tent niet goed ventileert. Excuses voor het ongemak. Goed dat je als ouder zo goed en snel gehandeld hebt. We hebben je melding in behandeling genomen. Daar hebben we...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 23 juli 2020

Sonja de Vries heeft een crivit tent van Lidl aangeschaft, maar ondervond problemen met de ruimte en ventilatie. De tent bleek niet geschikt voor vier personen, aangezien er slechts drie luchtbedden in passen, en de slechte ventilatie zorgde voor een oncomfortabele en warme omgeving. Ze vraagt zich af of Lidl de tent, die slechts één nacht is gebruikt, terug wil nemen.

Mijn Klacht:

Afgelopen week hebben we de 4 persoons crivit tent gekocht bij de lidl voor onze vakantie in nederland. Het was zo,n 22 graden gemiddeld buiten.

Ten eerste passen er maar 3 1 persoons luchtbedden in de tent. Maar wat erger was: om 0830 smorgens moesten we de meiden echt uit de tent halen omdat het er echt smoof en smoor heet was. De druppels condens vielen vanaf de binnentent op de meiden. Onverantwoord om ze in zo,n slecht geventileerde tent te laten slapen. Tent kan van ons zo de vuilnisbak in, dan is 69 euro toch best zonde van het geld.

Uiteindelijk hebben we ons oude tentje opgehaald waar de meiden heerlijk in hebben geslapen.

Vraag is of de lidl de tent ook terug wil nemen, is 1 nacht gebruikt.

Met vr gr
Sonja de Vries