Klacht: Opzeggen Temptation dating

gertjanvb op 10 april 2013 over Temptation Dating in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 april 2013

Een gebruiker van Temptation Dating ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat hij bij het inloggen op het profiel van een andere persoon terechtkomt. Hierdoor heeft hij geen toegang tot zijn eigen profiel en kan hij zijn lidmaatschap niet beëindigen. Daarnaast heeft hij gehoord dat het opzeggen van het lidmaatschap vaak moeizaam verloopt, wat zijn zorgen vergroot.

Mijn Klacht:

Momenteel kan ik mijn lidmaatschap van Temptation Dating niet opzeggen, omdat als ik inlog op mijn profiel, ik op het profiel van iemand anders kom. Ik kom dus niet meer op mijn profiel, waardoor ik niet kan opzeggen. Het opzeggen van het lidmaatschap kost nogal wat moeite heb ik gelezen bij andere klachten over deze site, of het lukt helemaal niet

Gewenste Oplossing:

Als ik zo spoedig mogelijk mijn lidmaatschap bij deze inferieure site kan opzeggen. Het is je reinste zwendel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM