Mijn Klacht:
niets besteld en toch is er een bedrag van € 25,93 van onze rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
terug betaling per omgaande
Klacht: onterecht afgeschreven
opl1cht1ng op 13 februari 2013 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Bedrag is terug betaald.
Een klant van Temps L heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van € 25,93, terwijl er geen bestelling was geplaatst. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Temps L over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Temps L
Heeft op 26 september 2013 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedrag is terug betaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
