Klacht: Wegvallen van internet en TV

Achte op 01 maart 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer wordt mijn modem router opgestart. Tv valt elke weg. Soms wel drie keer per avond.
Mijn modem is een experdia V8

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie