Klacht: Weer een factuur van 138 euro!

Osazeee op 22 september 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maar een keer naar een 0900 nummer gebeld en ineens krijg ik op mijn factuur te zien dat ik hem meer als 100 x heb gebeld, voicemail gebeld en er word niks gedaan , zeer slecht van telefort rn aangifte zou ook gedaan moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost word dus die factuur niet betalen !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie