svvolt op 05 september 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort ervaart lange wachttijden bij het oplossen van problemen en heeft al geruime tijd slecht bereik met zijn wifi. Daarnaast komt de monteur niet opdagen en biedt de telefonische klantenservice geen oplossing.
Enorm lange wachttijden als ik mijn probleem wil oplossen. Heb al geruime tijd slecht bereik met mijn wifi.
Monteur komt niet en aan de telefoon kom je ook niet verder! Om te huilen…
monteur dient langs te komen om alles op te lossen en anders wil ik van mijn contract af!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
