Een klant van Telfort heeft een klacht ingediend over de videotheek, waarin hij aangeeft dat de films te lang beschikbaar zijn voor huur en dat de selectie verbeterd moet worden. Hij suggereert ook dat er meer variatie in het aanbod moet komen, zoals cabaret en andere genres.
Hallo ik wil een klacht in dienen voor de films in de videotheek ze staaveel te lang op binnenkort tehuur en het moet beter geselecteerd worden en het moet ook op meerdere dingen vernieuwd worden kwam cabaret enz enz
Niet tevroeg films op zetten beter soteren
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
