Klacht: tv signaal stoort/valt weg

jimbo1 op 10 januari 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Telfort klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 januari 2014

Een klant van Telfort ervaart al meer dan een week problemen met het tv-signaal, waarbij het beeld stoort, knippert en regelmatig wegvalt. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

tv beeld stoort,knipperd,valt weg
Dit duurt nu al meer als een week!!!

Gewenste Oplossing:

perfect signaal en beeld, waar ik ook voor betaal!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie