Mijn Klacht:
geluid valt weg beeld staat stil en geeft harde knallen
Gewenste Oplossing:
ik wil graag een nieuwe tv ontvanger
Klacht: tv ontvanger doet niks
[email protected] op 28 september 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart problemen met de tv-ontvanger, waarbij het geluid wegvalt, het beeld stil staat en er harde knallen te horen zijn. Deze technische storingen belemmeren het gebruik van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
