Mijn Klacht:
overdag is de snelheid redelijk.
na de middag moet ik lang op openen pagina wachten.
Gewenste Oplossing:
Laatste maanden niet meer tevreden.
Klacht: Trage internet snelheid
abdoel.rahman op 14 mei 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart trage internetsnelheden, vooral na de middag. Hoewel de snelheid overdag redelijk is, ondervindt de klant problemen met het openen van pagina's in de namiddag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
