Mijn Klacht:
ik heb al jaren onbeperkt bellen, smsen en internet bij telfort, een trouwe klant ik denk al 20 jaar.
hallo, mijn laatste factuur heeft 90 minuten bellen in India gerekend naar een vriend die mij opgehaald heeft van het vliegveld in Delhi wat hooguit 9 seconden heeft geduurd. hoe kan ik 200 euro terug krijgen? deze rekening is onterecht, ik ben door telfort opgelicht, dat terwijl ik vanaf het eerste uur bij jullie zit en trouw altijd bij jullie mijn abonnement al járen heb. op fb klacht neergelegd waarbij staat reageert direct, geen reactie. zo ga je toch niet met trouwe klanten om?
Gewenste Oplossing:
200 euro voor 90 minuten retour.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
