Mijn Klacht:
Erg vaak storingen met verbinding, tv ontvanger. Kan niets terugkijken en moet erg vaak opnieuw alles opstarten!
Gewenste Oplossing:
Ik heb weinig vertrouwen in telfort. Waar betaal ik voor??
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort ervaart frequent storingen met de verbinding van de tv-ontvanger, waardoor het onmogelijk is om programma's terug te kijken. De klant moet regelmatig de apparatuur opnieuw opstarten om gebruik te kunnen maken van de diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
