Mijn Klacht:
Zeer slechte service van Telfort! Mijn moeder van 78 met gezondheidsklachten kan al 2 weken geen 112 of andere hulpdiensten bellen! Kan ook geen contact leggen met haar zoon in Australië.
Wordt al 2 weken lang afgescheept door Telfort met ‘hulp’ om zelf het probleem op te lossen.
Echt Telfort? Een vrouw van 78 met reuma allerlei knopjes in laten drukken of re-setten met een paperclip?
Gewenste Oplossing:
Gezien zij al 2 weken lang af en aan (soms meerdere dagen dit keer weer 3 dagen geen internet, tv of telefoon) geen service krijgt van Telfort, weet ik niet hoe dit nog opgelost kan worden. Er wordt gewoon niets gedaan.
