Wolkowicz op 28 maart 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort uit zijn onvrede over de hoge kosten die gepaard gaan met een adresverandering. Hij moet bijna vier weken wachten op internet en tv, terwijl hij gedurende deze periode toch moet betalen, inclusief een extra vergoeding van 25 euro voor de verhuizing.
Ik wil mijn adres verandering en moet ik voor internet en tv bijna 4 weken wachten en moet ik voor dit tijd betalen en extra 25 euro voor mijn verhuizen.
Ik ben niet tevreden.
Als ik 4 weken geen internet en tv, waarom moet ik betalen?
Oplossing: vroeger internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
