Mijn Klacht:
tv beeld blijft geregeld stilstaan en valt dan in blokjes dit is erg vervelend
ik denk zelf een storing in de AMINO ontvanger hopelijk weet u een oplossing
MvrGr P,Jager
Gewenste Oplossing:
als de storing niet meer voorkomt
P J Jager op 20 mei 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort ervaart regelmatig problemen met de televisie, waarbij het beeld stilvalt en in blokjes verschijnt. De klant vermoedt dat er een storing is in de AMINO ontvanger en hoopt op een oplossing.
tv beeld blijft geregeld stilstaan en valt dan in blokjes dit is erg vervelend
ik denk zelf een storing in de AMINO ontvanger hopelijk weet u een oplossing
MvrGr P,Jager
als de storing niet meer voorkomt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.