Mijn Klacht:
Heb afgelopen maanden zoveel storing gehad en nu weer. Ik zou nu een vergoeding van u willen hebben ipv dat ik u betaal.
Gewenste Oplossing:
Als alles eens normaal werkt.
Klacht: storing
[email protected] op 11 december 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is herhaaldelijk sprake van storingen bij de mobiele telefoniediensten van Telfort. De klager verzoekt om een vergoeding in plaats van betaling voor de diensten, gezien de aanhoudende problemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
