Mijn Klacht:
mijn dochter haar telefoon abbonement is stilzwijgend verlengt
mijn dochter heeft deze telefoon al 2 jaar niet meer en het abbonement van 6,05 is inmiddels 16,51 terwijl zij geen gebruikt maakt van deze telefoon
Gewenste Oplossing:
telfort had op een of andere manier contact kunnen zoeken toen ze zagen dat het nummer totaal niet gebruikt werd.
(maar zij verdienen liever hun geld dan klantvriendelijk te zijn)
ik baal hier van dat ik bijna 400,00 aan hun kwijt ben terwijl de telefoon al 2 jaar op het telefoonkerkhof ligt
